Generales
Las texturas superficiales están expuestas a cambios debido a las condiciones externas, todo depende de un factor principal: el uso.
La exposición debido al uso, de la superficie del anillo a los factores externos, hace que las texturas de acabado se vayan deteriorando con el tiempo, por el proceso de erosión en contacto con la ropa, monedas, llaves etc. Por esta razón, recomendamos una serie de sencillas precauciones como evitar llevar las joyas durante ciertos trabajos donde haya roces indeseados, y huir de los productos abrasivos.
Si
Cuando te encuentres con ese problema, ponte en contacto con nosotros y te sorprenderemos de nuevo
Todas nuestras joyas se entregan con la certificación de calidad de nuestros metales, no obstante si quieres saber más puedes dirigirte al apartado de garantías.
Si, puedes enviar el pedido como regalo a otra persona indicándolo en el proceso de compra. Enviamos siempre nuestras joyas en un paquete especial para regalar.
Siempre enviamos un correo electrónico para confirmar que la compra se ha realizado correctamente y después un segundo correo para informar sobre el envío del pedido. Ponte en contacto con nosotros si no recibes los correos y solucionaremos la incidencia en el menor tiempo posible.
Para realizar una devolución, tiene un plazo máximo de 14 días hábiles. Ponte en contacto con nosotros y te ayudamos, no obstante el ejercicio de este derecho podrá realizarse por correo electrónico, a la siguiente dirección con el siguiente tenor:
A la atención de ONIRIUM Joyeros E.S.P.J. C/Príncipe 17-A (local esquina Industrias) 47005 Valladolid correo electrónico info@alianzasyanillosdeboda.com "Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien:
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